Garanzia gratuita di due anni (garanzia legale)

In base alle norme dell’UE hai sempre diritto a un minimo di 2 anni di garanzia gratuita.

Questa garanzia di 2 anni è un diritto minimo. Le norme nazionali potrebbero prevedere anche una tutela supplementare: tuttavia, qualsiasi scostamento dalle norme UE deve essere sempre a vantaggio del consumatore.

Se un prodotto acquistato in un paese qualsiasi dell’UE si rivela difettoso, appare diverso o non funziona come descritto nella pubblicità, il venditore è tenuto a ripararlo o sostituirlo gratuitamente oppure a concederti uno sconto o rimborsarti integralmente.

Come norma generale, potrai chiedere il rimborso integrale o parziale solo quando non risulta possibile riparare o sostituire l’articolo.

La Dental Flex Italia offre in aggiunta alla garanzia standard di due anni, garanzie supplementari di 12/24 mesi.

Coloro che acquistano il pacchetto Premium (Oro) o Complete (Platino) possono usufruire della garanzia supplementare, rispettivamente 12 (dodici) mesi. Per chi acquista il pacchetto Premium ha diritto ad una garanzia supplementare di 24 (ventiquattro) in aggiunta ai 24, per un totale di 4 anni.

Per poter attivare l’assistenza supplementare é necessario registrare il seriale del sistema InjectionFast® e la data di acquisto. Può farli seguendo il link di registrazione.

Non sono coperti dalla presente garanzia ordinaria/ supplementare
eventuali danni, avarie e malfunzionamenti dovuti a:

• trasporto (graffi, ammaccature e simili);
• insufficienza o di inadeguatezza dell’impianto elettrico, di alimentazione, oppure alterazioni derivanti da
  condizioni ambientali, climatiche o d’altra natura;
• trascuratezza, negligenza, manomissione o riparazioni effettuate da personale non autorizzato;
  errata installazione del prodotto;
• utilizzo di accessori e pezzi di ricambio non originali;
  uso improprio e scorretto del prodotto difforme e in contrasto con le indicazioni d’uso riportate sul libretto
  d’istruzioni.

L’immissione in commercio dei dispositivi medici è regolamentata su base comunitaria; pertanto essa, in tutto il mercato interno dei 28 Paesi dell’Unione Europea nonché, in base ad accordi commerciali, nei Paesi dello spazio economico europeo (EFTA).

I dispositivi medici (materiali) e sistematica (sistema di iniezione) forniti da Dental Flex Italia sono regolati dal Ministro della Salute Italiano e dalle direttive vigenti nell’ Unione Europea ai sensi delle direttive 93/42/CEE o 90/385/CEE (o rispettivamente dei DD. Lgs. 46/97 e 507/92).

La vendita di questi prodotti in Italia ed in altri paesi europei viene offerta esclusivamente a coloro con sono conformi con le suddette direttive.

Dental Flex Italia riserva il diritto di vendita di tutti i prodotti.

Tutte le offerte visibili sopra non sono modificabili, non è possibile scinderle, mescolarle o cambiarle.